İçeriğe geç

Destek

Sıkça sorulan sorular

Muhasebe360 hakkında en çok merak edilen 12 soruyu başlıklara ayırdık. Aradığınız başlığa aşağıdan geçebilirsiniz.

Merak edilenler

Cevabı görmek için soruya dokunmanız yeterli.

Muhasebe360 nasıl çalışır?

Önce sisteme Mükellef ya da Mali Müşavir olarak kayıt olursunuz. Kaydın ardından deneme süreniz başlar; deneme süresi 10 gündür.

Deneme sonunda kullanmaya devam etmek isterseniz size uygun lisans paketiyle yolunuza devam edersiniz.

Programı kurmam gerekiyor mu?

Hayır. Muhasebe360 web tabanlıdır; internet bağlantısı olan her bilgisayardan tarayıcı üzerinden çalışır. Telefon ve tabletten de aynı şekilde girebilirsiniz; mobil uygulamamızın mağaza sürümleri yayına hazırlanıyor.

Başka bir programdan geçiyorum, verilerim aktarılır mı?

Evet. Farklı sistemlerde bulunan verilerinizi aktarıyoruz; kaldığınız yerden devam edersiniz. Aktarım öncesi hangi verilerin taşınacağını birlikte belirliyoruz.

Muhasebe360’ı ücretsiz kullanabilir miyim?

Ücretsiz kullanım sağlayan iki kampanyamız bulunuyor.

Anlaşmalı finansal kuruluşların POS’larını kullanan iş yerleri Muhasebe360’ı ücretsiz kullanır. Aylık cirosu 100.000 ₺ ve üzerindeki işletmeler için geçerlidir. Yazılım bedeli anlaşmalı finansal kuruluş tarafından karşılanır (1 yıl ücretsiz).

Kontör satın alarak da ön muhasebe hizmetini ücretsiz kullanabilirsiniz. İlk ve tek seferde 2.000 kontör ve üzeri kullanım için geçerlidir (1 yıl ücretsiz).

E-fatura neden ücretli?

Elektronik ortamda düzenlenen faturalar için kontör maliyeti bulunur. Kesilen her e-fatura ya da e-arşiv faturası 1 kontördür.

Kalem sayısı çok olan bazı faturalar tek listeye sığmayabilir; bu durumda 2 ya da 3 kontör kullanılabilir.

Kontörlerin son kullanma tarihi yoktur.

E-fatura başvurusu nasıl yapılır?

E-fatura kapsamında olun ya da olmayın, e-faturaya geçerek işletmenizi dijitalleştirebilirsiniz.

Ayrıntılı bilgi için 0216 232 38 38 numaralı destek hattımızı arayabilirsiniz.

E-fatura entegrasyonu nasıl yapılır?

Başvurunuzun ardından sizinle iletişime geçiyor ve mali mührünüz ile entegrasyon işlemlerini biz yürütüyoruz.

Muhasebe360 üzerinden avantajlı kontör fiyatlarımızdan yararlanır, faturalarınızı resmîleştirirsiniz.

Muhasebe360 hangi özellikleri içeriyor?

Muhasebe360 web tabanlı bir ön muhasebe programıdır. E-fatura, e-arşiv ve e-irsaliye entegrasyonları; sanal POS, fiziki POS ve banka entegrasyonları bulunur.

Sistem üzerinden SMS gönderebilir, evrak yönetimi yapabilir ve ayrıntılı raporlar alabilirsiniz.

Ayrıca mali müşavir paneli, hızlı satış, gelir–gider yönetimi, depo ve stok yönetimi, ürün kategorisi, üretim reçetesi, kasa yönetimi, çek–senet yönetimi, kredi kartı hareketleri, sınırsız veri girişi ve kullanıcı yönetimi bulunur.

Gelir ve gider takibinde nelere dikkat etmeliyim?

Muhasebe360 ile işletmenizdeki nakit hareketlerini, işletme giderlerini, personel harcamalarını, kasa ve banka hareketlerini tek yerden takip edebilirsiniz.

Gider, işletmelerin faaliyetlerinde kullandıkları varlıkları elde edebilmek için katlandıkları unsurlardır; bu unsurların izlendiği hesaplara gider hesapları denir. İşçi ücretleri, telefon, elektrik, faiz ve komisyon giderleri buna örnektir.

Gelir ise işletmenin mal ve ürün satışlarından veya verdiği hizmetlerden elde ettiği değerlerdir.

Mali müşavirimle nasıl bütünleşik çalışırım?

Mali müşavirlere ücretsiz panel sunuyoruz. Müşavir, mükellefinin kaydını yaptıktan sonra entegre talebi gönderir.

Muhasebe360 kullanıcısı olmayan işletmelere, kayıtlı e-posta adresi üzerinden sistemi kullanmaları için bilgilendirme iletilir. Kullanıcı olanlara ise talep sistem üzerinden ulaşır.

İşletme onay verdiğinde müşavirle bütünleşik çalışılır. Böylece ay sonunda gelir ve gider faturalarına hem görsel hem belge olarak erişim izni verilmiş olur.

Evraklarımı sistemde saklayabilir miyim?

Evet. Tüm evraklarınızı “Evrak” bölümünde güvenli biçimde saklayabilir, dilerseniz üçüncü kişilere e-posta ile gönderebilirsiniz.

Mali müşavirinizde bulunan ve sistemde kayıtlı olmayan evraklarınızı da, müşavirinizle bütünleşik çalışıyorsanız Evrak bölümünüze ekleyebilirsiniz.

Bundan sonra hangi modüller geliyor?

İnsan kaynakları, maaş bordrosu, sanal POS QR kod ile tahsilat uygulaması ve sanal pazaryerleri gibi modülleri kullanıma açmayı planlıyoruz.

Aradığınız cevabı bulamadınız mı?

Sorunuz burada yoksa destek ekibimize danışın. Hangi çözümün işinize uyduğunu birlikte değerlendirelim; destek hattımız pazartesi–cumartesi, mesai sonrası dahil açık.

Kendiniz deneyerek karar verin

Hesabınızı oluşturun, 10 gün boyunca ücretsiz kullanın. Kurulum gerekmez, kredi kartı istemiyoruz.

Sorularınız için destek hattımız pazartesi–cumartesi, mesai sonrası dahil açık.